最近、メモをしっかり取って頂けない新人さんが多くて困ります。
そこで、仕事を覚えていただくためにマニュアル作りに励んでおります。
しかし、マニュアルも完璧に作ってはいません。仕事は取扱説明書みたいには
行きませんからね(笑) パソコン操作が主になりますからその画面のどこを触るか、
何をしていくかだけを明記しています。必ず説明しなくてっはならないようにしています。
説明を聞いてやっと理解できるようにしています。教育する方もちゃんとやるように
しています。
仕事内容をすべてマニュアル化することは不可能ですし
マニュアルに頼られてもただの作業員になってしまいますので難しいところですね。
まあとにかく、頑張って作ります(笑)