「報連相(ホウ・レン・ソウ)」とは報告・連絡・相談のことで、
仕事を円滑に進めるために非常に重要です。
「報連相」が適切に行えるかどうかで仕事のできる・できないが
判断されることもあるので、単に行うのではなく、考えて実践にうつしましょう。
その際、重要なのは「タイミング」です。
相手に聞かれてから行う方もいますが、必要に応じて自分から行うことで
その後の業務がスムーズになります。
報告のタイミングの主なものとしては、以下のとおりです。
最適される報告のタイミング
1.指示された仕事が完了した時
2.長期の仕事の進捗を報告する時
3.業務内容に変更が必要が時
4.新しい情報を入手した時
5.ミスをした時
特にトラブルやミスが起こった時には迅速に伝えましょう。
自分が原因のミスは知られるのが怖いと感じるかもしれませんが、
ミス発覚が早ければ早いほど傷が浅いうちにフォローできたり、
指導を受けることができます。